Afin d’entretenir aux mieux votre appareil, il est nécessaire de respecter la fréquence d’entretien ramonage obligatoire, de le nettoyer de manière hebdomadaire et d’utiliser le plus qualitatif des combustibles. Poêles et foyers sont soumis aux mêmes obligations d’entretien. Notre certification COSTIC garantit notre savoir-faire dans l’entretien annuel des appareils de chauffage aux bois, granulés et gaz. Nous fournissons ce service principalement à nos clients afin de suivre au mieux nos installations.
Un combustible est de qualité lorsque sa composition est bonne (type de bois) et son taux d’humidité adéquat. Des brochures d’explication sont disponibles en magasin. Pour se chauffer au bois correctement il faut utiliser notamment du bois sec. Il est possible de tester l’humidité de vos bûches en les fendant en deux puis en utilisant un hygromètre adapté. Vous pouvez vous fournir en combustible dans votre magasin de bricolage ou auprès des spécialistes (exemple : Bûches Energie en Vendée). Nos magasins présentent la particularité de commercialiser et stocker les combustibles pour nos clients. Un service supplémentaire afin de permettre à chacun de se procurer le meilleur combustible à proximité de chez lui sans avoir à le stocker en grande quantité. Nous proposons du granulé Piveteau (sacs de 10 et 15 kg) et des bûches de bois compressées (haut pouvoir calorifique). Afin d’allumer aisément votre appareil au bois, il peut être intéressant de vous fournir en allume feu écologique et/ou en petit bois.